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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen


Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen von tennisfabrik.at

Vorbemerkung:

Um eine möglichst schnelle und für den Kunden komfortable Abwicklung der Lieferung einerseits und etwaiger Retourlieferungen andererseits zu gewährleisten, ersuchen wir Sie, die folgenden Hinweise über die Vorgehensweise bei der Versendung und etwaigen Rücksendung im Falle eines Mangels oder aufgrund des Widerrufsrechtes des Käufer zu beachten:

1. Allgemeine Bestimmungen:
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen dem Betreiber von tennisfabrik.at und dem Kunden auf der Basis der hier vorliegenden Bestellunterlagen abgeschlossenen Verträge.

Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer, im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Zustandekommen eines Vertrags:
Alle Angebote von tennisfabrik.at sind freibleibend. Das heißt sämtliche Produkte und Leistungen, welche im Zuge des Online Shops auf www.tennisfabrik.at bzw. innerhalb eines Versandkatalogs dargestellt sind, stellen keine bindenden Angebote dar. Es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

Mit einer getätigten Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Diese Bestellung kann sowohl telefonisch als auch schriftlich über den Online Shop, per E-Mail oder per Fax erfolgen.

tennisfabrik.at ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach dessen Eingang anzunehmen. Die Annahme kann entweder durch ausdrückliche Mitteilung oder mit Auslieferung der Ware erklärt werden.

3. Umtausch und Rückgaberecht:
Wir gewähren Kunden ein Rückgaberecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften über Fernabsatz.
Kunden können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kosten- und risikolos zurückschicken. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware unbenutzt ist bzw. vollständig und original verpackt retourniert wird. Es genügt die fristgerechte Absendung. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung übernimmt tennisfabrik.at.

Rücksendungen bitte an folgende Adresse:

tennisfabrik.at, Expedit & Rücksendungen
Lindenstraße 13
2485 Wampersdorf
Österreich

4. Rückgabefolgen:
Während des 14-tägigen Rückgaberechtes kann der Kunde die bestellten Artikel anschauen und anprobieren. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über die Prüfung und Anprobe hinausgeht, kann tennisfabrik.at im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das ist durch den Kunden zu vermeiden, wenn dieser die Ware nicht wie ein Eigentümer gebraucht und alles unterlässt, was deren Werte verändert.

Sollte der Kunde zum Rückgabezeitpunkt die Ware bereits bezahlt haben, erhält er sein Geld zurück.

5. Preise und Zahlungsbedingungen:
Sämtliche im Online Shop und im Versandkatalog angeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich zu entrichtenden Umsatzsteuer. Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs € 6,60, ausserhalb Österreichs € 11,40. Bei einer Bestellsumme von über € 200,– werden bei einer Lieferadresse innerhalb Österreichs keine Versandkosten verrechnet.

Bei Auslandsbestellungen erfolgt die Versendung der Waren ausschließlich nach Eingang der Zahlung.

Der Kunde hat sämtliche Beträge innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu bezahlen. Folgende Zahlungsarten stehen für den Kunden zur Verfügung:

Per Bankeinzug:
Die bequemste und einfachste Art zu bezahlen. Die Abbuchung erfolgt nach Überprüfung der Warenverfügbarkeit. Der Kunde kann die Bankeinzugsermächtigung innerhalb von 42 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Bezahlart ist möglich für Kunden mit österreichischer Bankverbindung. Bei einer Bestellsumme von über € 350,– wird der Rechnungsbetrag vor Versand der Ware eingezogen.

Per Erlagschein:
tennisfabrik.at-Kunden innerhalb Österreichs können auf Wunsch Lieferungen bis zu einem Wert von € 200,– per Erlagschein bezahlen.

Per Vorab-Überweisung:
Sie überweisen uns den Gesamtbetrag der Bestellung nach Abschluss des Bestellvorgangs mit einer Methode Ihrer Wahl an:
tennisfabrik.at
Erste Bank
Kontonummer: 2932 38773 00
Bankleitzahl: 20111

6. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, bleiben die gelieferten Waren zur Gänze im Eigentum von tennisfabrik.at.

7. Gewährleistungspflicht:
Es gelten die gesetzlich geregelten Gewährleistungspflichten. Reklamationen bei Lieferungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Anlieferung tennisfabrik.at mitzuteilen. Beanstandungen der gelieferten Waren innerhalb der Gewährleistungspflicht sind tennisfabrik.at unter unserer Servicenummer +43 699/16 11 23 46 umgehend mitzuteilen. tennisfabrik.at ist bemüht, Kundenreklamationen umgehend und kundenfreundlich zu behandeln.

8. Datenschutz:
Die persönlichen Daten des Kunden sind bei tennisfabrik.at geschützt. Zur Katalogversendung und zu Zwecken der Auftragsbehandlung werden die Daten im Rahmen des Datenschutzgesetzes durch EDV gespeichert und verarbeitet.

9. Säumige Zahler:
Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird von tennisfabrik.at die erste Zahlungserinngerung verschickt. Wir verrechnen bei der 1. Mahnung keine Spesen, nach 8 Tagen erfolgt die 2. Mahnung mit einer Mahngebühr von € 7,– und bei der 3.Mahnung verrechnen wir eine Mahngebühr von € 10,50 und einer Zahlungsfrist von 7 Tagen. Bei weiterer Nicht-Bezahlung wird die Rechnung einem Inkassobüro weitergeleitet und es entstehen für den Kunden erhebliche Mehrkosten.

10. Schlussbestimmungen:
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz der Zagiczek & Brandhofer GesbR. Nachdruck und/oder Vervielfältigung aus dem Online Shop oder Versandkatalog bedürfen einer schriftlichen Genehmigung. Es besteht keine Haftung für etwaige Druckfehler. Bestellungen können ohne Angabe von Gründen abgewiesen werden.


tennisfabrik.at
Zagiczek & Brandhofer GesbR
Lindenstraße 13,
A-2485 Wampersdorf,
info@tennisfabrik.at
+43 699 16 11 23 46

Warenlager & Rücksendungen:
tennisfabrik.at
Lindenstraße 13
A-2485 Wampersdorf

UID-Nummer: ATU 65378717
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